購買辦公家具,大部分客戶都是幾年買一回,也不一定是專人負責,也不大可能是專人負責,所以談不上什么專業和經驗,業余人士當專業裁判,就難免存在很多購買誤區,引創家具根據多年辦公家具行業經驗,列出兩條采購建議供客戶參考。
一、是辦公家具產品的性價比。在購買過程中不要迷戀方案圖片的完美,應到供應商展廳親自挑選,選擇產品,即選擇產品的Z優性價比??蛻粼谶x購過程中,主要關注以下幾點:1.產品材料是否合理2.產品結構是否牢固3.貼面辦公家具拼縫嚴不嚴4.產品包邊是否平整5.油漆部分要光滑6.配件安裝要合理7.沙發表面平整??蛻粲绕湟⒁?,選擇產品品牌的時候不能過于重視低價格產品或是只選擇好的。低價格產品質量不能保證,建議客戶不采用,好的在前期投入大量使用價值外成本,導致價格過高,也不宜采用。
二、是重視產品售后服務。很多客戶把購買辦公家具當成是一件很簡單的事情,不太在意,認為家具城款式比較多,殊不知,家具城究其本質,其實是商場,只是以家具為主題的賣場而已,無較深的專業知識,也不能提供專業的安裝或是其他售后服務。再者,在家具城通常是先付款后提貨的方式,客戶就相當于拋棄了享受售后服務的主動權,當產品出現問題時,而不到滿意的服務。在此基礎上,全面考慮客戶的需求,以Z優的性價比,提供合適客戶的產品;并以We are customer,即我們就是客戶的銷售理念為客戶提供Z優質Z貼心Z值得的服務。